OKI, SELEKTIFNEWS.COM – Dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional, PLN Kayuagung memberikan program spesial berupa diskon 50 persen untuk layanan tambah daya listrik. Program ini berlaku bagi konsumen satu fase dari semua golongan tarif sesuai ketentuan yang telah ditetapkan PLN pusat.
Manajer PLN Kayuagung, Triyo Idrawan, yang diwakili oleh Supervisor Pelayanan Pelanggan dan Administrasi, Resti Regika Putri, menjelaskan bahwa promo ini berlangsung mulai tanggal 4 hingga 17 September 2025. Adapun program ini ditujukan untuk meringankan masyarakat yang ingin melakukan penambahan daya listrik, baik di rumah maupun di tempat usaha.
Menurut Resti, diskon tambah daya ini hanya berlaku bagi konsumen tegangan rendah dengan daya awal 450 VA hingga 5.500 VA, yang ingin melakukan penambahan daya hingga maksimal 7.700 VA. Selain itu, syarat lainnya adalah pelanggan harus sudah terdaftar sebelum 1 September 2024 serta melunasi seluruh tagihan listrik dan kewajiban lainnya kepada PLN.
Untuk memanfaatkan promo ini, pelanggan diwajibkan melakukan minimal satu kali transaksi pembelian token atau pembayaran tagihan melalui aplikasi PLN Mobile. Dari transaksi tersebut, pelanggan akan memperoleh e-voucher diskon tambah daya. Adapun penggunaan e-voucher dibatasi maksimal empat voucher per akun PLN Mobile, dan hanya berlaku untuk satu kali promo per IDPEL selama periode program berlangsung.
Resti menambahkan bahwa biaya penyambungan (BP) harus dibayar penuh di muka tanpa cicilan. Namun, untuk pelanggan pascabayar, uang jaminan langganan (UJL) masih dapat dicicil hingga 12 kali. Selain itu, program ini tidak mencakup penguatan jaringan, perubahan fasa, tarif, ataupun jenis layanan lainnya. Setelah realisasi tambah daya, pelanggan juga tidak dapat menurunkan daya minimal selama satu tahun.
“Promo ini tidak bisa digabung dengan keringanan biaya penyambungan lainnya. Jadi benar-benar kesempatan khusus dalam rangka Hari Pelanggan Nasional. Kami berharap masyarakat bisa memanfaatkan kesempatan ini dengan baik,” ujar Resti.
Sebagai gambaran, Resti mencontohkan perubahan daya dari 450 VA ke 1300 VA. Harga normal untuk tambah daya tersebut adalah Rp797.450. Namun dengan adanya diskon 50 persen, pelanggan hanya perlu membayar Rp398.225. Diskon ini berlaku juga untuk perubahan daya lain sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
PLN Kayuagung mengimbau agar masyarakat yang membutuhkan penambahan daya segera mengajukan permohonan selama periode promo berlangsung. “Dengan adanya program ini, semoga bisa membantu pelanggan yang membutuhkan daya lebih besar, baik untuk kebutuhan rumah tangga maupun pengembangan usaha,” pungkas Resti.
